《全国文明城市创建指导手册》应知应会知识
1. 文明城市创建理念
创建为民、创建惠民、共创共享 。
2. 社会主义核心价值观
富强、民主、文明、和谐 ；
自由 、平等、公正、法治；
爱国、敬业、诚信、友善 。
3. 志愿服务活动
“三关爱”（关爱他人 ，关爱社会 ，关爱自然） ；
服务理念（学习雷锋，奉献他人，提升自己）；
服务精神（奉献，友爱 ，互助，进步） 。
4. 主要的志愿服务活动内容
关爱自然美好家园，走基层送文化 ，爱心助学送关爱，雷锋爱心车队，关爱空巢老人 、留守儿童、残疾人等志愿服务活动 。
5. “中国梦”系列爱国主义主题教育实践活动，主要有清明节“网上祭英烈”，“学习和争做美德少年”，“童心向党”，“向国旗敬礼”等活动。
6. 开展以“孝敬、友善、节俭、诚信”为主要内容的中华经典诵读活动。以开展“礼敬中华传统优秀文化”、“中华魂”等主题宣传教育实践活动。以推荐和评选美德少年并开展“少年传承中华美德”主题实践活动。
7. “我们的节日”主要包括 ：春节、元宵节、清明节 、端午节、中秋节、七夕节、重阳节，以及建党纪念日 、国庆节等重要纪念日。我市积极征集 、推广 、传唱优秀童谣。
8. 积极开展传承好家训好家风活动，营造注重家庭、注重家教、注重家风的氛围。
9. 诚信建设活动有十星级文明经营户、诚信经营示范店、诚信红黑榜等 。
10. 面向未成年人开展“爱学习、爱劳动 、爱祖国”为主题的“三爱”活动。
11. 未成年人思想道德建设“三结合”指学校、家庭 、社会教育三者相互结合。
12. 文明餐桌的主题是“节俭用餐 ，不剩菜、不剩饭” 、“节俭养德 、文明餐桌”。
13. 我国公民基本道德规范
爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。
14. 社会公德
文明礼貌，助人为乐 ，爱护公物 ，保护环境，遵纪守法。
15. 职业道德
爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。
16. 家庭美德
尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦 ，勤俭持家 ，邻里团结。
17. 建设崇德向善 、文化厚重、和谐宜居文明城市。
18. 滁州市市民公约
一 、热爱祖国，建设滁州 ； 二 、努力学习，勤奋工作；
三、遵纪守法 ，维护公德 ； 四、见义勇为，弘扬正气；
五、助人为乐，崇德向善 ； 六、举止文明，礼貌待客；
七、移风易俗，破除陋习 ； 八、爱护环境，美化家园 ；
九、志愿服务 ，和睦友善 ； 十、诚实守信 ，节俭养德。
19. 滁州市市民文明行为规范
一 、不乱扔乱倒 二、不乱停乱行
三、不乱贴乱画 四、不乱搭乱建
五、不强闯红灯 六、不占道经营
七、不损坏公物 八 、不言行粗陋
九、不随地吐痰 十 、不在公共场所吸烟
20. 滁州好人
好人是践行社会主义核心价值观的典型，是推动社会文明和谐发展的重要力量。近年来，“滁州好人”辈出 ，或敬业奉献 ，或助人为乐，或见义勇为，或诚实守信 ，或孝老爱亲，事迹感人至深 ，让人深受教育，备受鼓舞。倡导全民积极参与好人线索推报工作，用心发现身边的“真善美” ，营造见贤思齐的文明新风尚。